2022年2月20日，北京冬奥会结束，这场冰雪的盛会之后，有着1.8万多名志愿者。北京大学地球与空间科学学院的本科生彭雪洋是其中一个，她在场地通信中心值班，历经两个月时间，目睹了这场盛事的另外一面之处。
从校园志愿者到冬奥会服务者
彭雪洋自大一开启志愿服务之旅后便不间断，她曾两度出任新冠疫苗接种服务中的志愿者，三次投身图书馆志愿服务工作，还参与了“湘燕助飞”线上支教活动，参与了2021级开学典礼志愿服务，参与了爱心社万里行项目组等相关工作，这些经历致使她渐渐体会到志愿工作所带来的获得感。
在得知冬奥会招募志愿者之际，她毫不迟疑地报了名。彭雪洋讲，在大二这一学年碰到冬奥会这般的盛事，她不想错过此次机会。能够为冬奥会奉献一份力量使她觉得极为开心，这一回的志愿服务不光让她的寒假愈发充实，还能够结识一群有意思的朋友。
严格的培训与考核
冬奥会志愿者培训内容被分作几个方面来展开，其中防疫知识培训占据着最为关键重要的比重，这是由于此次奥运会是在新冠疫情状况下所举办的具有特殊性的盛会，所以身为志愿者，不但得悉要学习怎样去切实做好自身防护之对策，而且还需经由防疫知识考核这一环节，专业层面的培训同样是一点也不能少还十分必要进行开展的具体要点，场馆处专业任教老师会借助线上形式开展教学活动，并且还精心安排了一回实地踏勘之行。
安全知识方面的培训同样是极为全面的，其中涵盖了消防演练，还有心肺复苏与AED的实际操作。到了12月时分所有志愿者都要针对冬奥知识展开全面学习以及考核。彭雪洋十分认真地参与进每一项培训里头，为能够成长为一名合格的冬奥志愿者做好了充足准备。
克服困难适应陌生环境
志愿服务起始的头几天，彭雪洋碰到了些难题，面对陌生的工作环境以及严格的疫情防控规定，她惧怕出差错，身体还出现了些不适状况，这是其首次距离疫情这般近，情绪曾一度有点低落。
但随着时间不断地向前推移，她渐渐地适应了工作的节奏。她察觉到很多困难并非像自己想象的那样难以去克服。在适应的这个过程当中，她学会了怎样在紧张的防疫要求之下完成本职工作，同时也渐渐地建立起了信心。这段经历使得她明白，当面对陌生环境的时刻，给自己留出一点时间是非常重要的。
温暖互助的团队氛围
有一位岗位主管老师，让彭雪洋印象颇为深刻，这位主管具备温和的性格，对待志愿者相当友善，在休息之际常常引得大家欢笑不断。在做完工作没什么事的时候，主管又会主动去读报、上课，还常常给 Volunteers 发放水果，并且强行要求每个人都得把水果吃掉。
在她的想法里，冬奥会志愿者并非是孤立无援之所在，反而是一个彼此帮助扶持的大家庭。老师与同学们共同相互予以关照，在遭遇困难之际大家一同去想办法来解决困难。这样一种充满温暖的氛围致使她于志愿服务期间体会到了归属感，同时也使得原本艰辛的工作赋予了更为重大的意义。
感动与感激交织的冬天
聊及冬奥会所带来的感触时，彭雪洋选用了“感动”以及“感激”这两个词汇。为达成疫情防控工作的良好开展，冬奥组委会精心制定了严苛的政策：场馆被划分成不同区域，不同类型的人群依据指定的流线进入到活动区域当中，处于环内的人员在整个过程中都要佩戴N95口罩，并且每天都要进行一次核酸检测。
在那场馆之内，随便哪里都能够瞅见手消毒液，存有语音来向着大伙提示做好手部消毒，场馆每一天都会开展消毒工作。彭雪洋讲，每一天不管是多么早地启程出发、多么晚地返回到其驻地时，均会有老师在门口等候着。当班车经过校门口之际，保安叔叔会敬礼表示敬意。学校以及场馆为对志愿者的生活予以保障付出了诸多努力，这使得她内心格外感激。
值得付出的两个月
投身冬奥会志愿服务，彭雪洋奉献了两个多月的光阴与心力，也承受了疫情风险，可她觉得一切都颇值如许。鉴于岗位的缘由，她得以就近距离参与冬奥会，详尽知晓大型赛事的筹备与运行进程，而这些平常是极难触及的标点符号。
在此期间，她结识了一帮志同道合的小伙伴，致使寒假生活变得满满当当、多姿多彩。彭雪洋讲，志愿服务是她步入大学之后才碰到的，于此处她学到诸多校园之外的事物，遇见诸多不一样的人。她期望未来能够持续投身志愿服务，接触更多种志愿工作，于志愿服务范畴留下自身的印记。
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